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Buenos días. Quisiera consultar y comentar desperfectos que tengo con una evacopa recién comprada: hace pocos días me acerque a una farmacia a comprar una evacopa, cuando tocó la fecha de mi periodo y abro el empaque, la copa se encontraba con una burbuja de aire y un par de rasguñones (uno de ellos es particularmente profundo), los cuales entiendo vienen de fábrica ya que todo se encontraba en su lugar y tampoco se encontraba en malas condiciones la caja. Llego a esa conclusión también ya que es la segunda evacopa que me compro, la primera que tuve (que aún la tengo y me sirvió para compararlas) no tiene los ya mencionados rasguños y etc. Sinceramente me preocupa ya que si bien no hubieron pérdidas ni filtraciones al momento de ocuparla, se qué van a reducir la calidad de vida de la copa por más que la cuide constantemente, siendo que es un producto que promete durar hasta 10 años con los cuidados correctos.
Por esto es que decidí contactarme, y lo hago por este medio porque no encontré otros correos de contacto.
Muchas gracias y espero su respuesta.